
1、Vcall免费电话一款新型的网络推广工具,该产品结合了互联网和传统电话网的优势,适合于在网上有推广需求、提升服务质量的各类企业,可广泛运用于企业销售、客户服务等领域。
2、Vcall免费电话对访客来讲是完全免费的,访客只要通过点击网页上的按钮,就可以和企业服务人员进行语音交流和沟通。通过Vcall免费电话的服务为访客带来了极大的便利,使访客能够购买到称心的产品和获得更好的服务。
3、企业通过在网站部署Vcall免费电话或使用整合的捆绑式Vim网络客服系统,不仅可以大大拉近企业与访客的距离,增强与客户的沟通,提高服务质量,也可以为企业(或商家)增加更多的商业机会,从而为企业带来更多的销售收入。

Vcall·最新动态


正式套餐资费标准
Vcall套餐类型
正式套餐赠送方式| 套餐类型(分钟) | 1000 | 2000 | 3000 | 6000 | 12000 |
| 套餐话费(元) | 300 | 600 | 900 | 1800 | 3600 |
| 标准资费(元/分钟) | 0.3 | 0.3 | 0.3 | 0.3 | 0.3 |



提供直接呼叫和回拨呼叫两种呼叫方式。![]() |
直接呼叫,又称点击呼叫或网络呼叫,这种方式访客首次使用时需要先安装一个插件,通话时需要通过配置在电脑上的耳机(或音响)、麦克风和企业进行通信。
网络呼叫模式 |
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回拨呼叫,又称双向回呼或电话呼叫,这种方式访客不需要安装任何的插件,访客只要在网页上输入自己接听的电话或手机号码,点击“开始呼叫”按钮,几秒后访客的手机或电话会响起,一旦访客接起电话,访客就能够和企业进行通信。
电话呼叫模式 |
如果企业已经拥有电话,那么企业不需要改变现有的工作方式来接听来电。我们提供了多种终端的接听能力,包括固定电话、小灵通、手机、SIP硬终端等。
企业用户可以根据自身的电话量的多少来合理安排接听人员的数量,Vcall免费电话提供了最多同时接听10路来电的能力。
目前提供了5种电话分发的策略,分别是随机、循环顺序、空闲随机、空闲循环顺序、空闲优先顺序。

Vcall免费电话提供了静态和动态反垃圾呼叫的能力。通过将骚扰用户添加至黑名单,最大限度的防止恶意骚扰。












多种类型终端分发,设置规则如下:
固定电话/ 小灵通(区号+ 电话号码)
手机(0+ 手机号码)
SIP 硬终端(9 位的Vcall 号)
同时可对多个座席进行分发
最多可支持10 个座席同时接听来电
分发座席有顺序(从1 到10 )
可以查看Vcall免费电话用户的当月和历史的通话记录
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